¿Es posible recuperar la confianza? Es muy difícil, pero no imposible.

Viniendo al despacho esta mañana me debatia entre si valía la pena escribir este post o no.

¿Cuál es el objetivo? ¿Para que lo escribes? y ¿para quién?

La verdad es que aún no tengo clara ninguna respuesta. Bueno, sólo una que, en realidad lo hago porque, pòr lo menos será un medio para, una vez más, tratar de pensar sobre lo que estamos viviendo, sobre lo que nos ha traido hasta aqui, ... Pero no, no lo voy a hacer para eso, porque resultaria un post larguísimo, lleno de anécdotas que cada cual (aunque sólo lo leáis 2 seguro que será así) leerà e interpretarà a su manera o conveniencia.

Por lo tanto, sólo soltaré... y a ver si llegó a alguna conclusión con ese sugerente título.

Avanzo que, aunque evidentemente hará falta tambien a ese nivel que llaman institucional, me interesa más la recuperación de la confianza entre personas. Siempre me interesaron más individual, y sobretodo colectivamente las personas.

Por eso, sería conveniente detenernos aunque fuera un instante en algunos eufemismos:

Y voy a usar ejemplos de comentarios recientes para ponerlos en cuestión:

¿A que se refieren algunos cuando hablan de TODOS LOS ESPAÑOLES o TODOS LOS CATALANES?

Ayer, Xavier García Albiol, que siempre habla del interés general de todos los catalanes, dirigiendose a algunos miembros de las FyCSE, les decia que estaba orgullosos de ellos porque estaban allí defendiendo "a los catalanes de bien". ¿en que quedamos? ¿a todos o solo a los de bien?. Y, por otro lado ¿quien son los de bien?... La utilización del lenguaje de modo tendencioso la hacemos todos, pero en algunos representantes políticos es de risa.

Lo mismo podria decir de otros como Rivera, Arrimadas, Rajoy, Zoido, etc...

¿Cuantos años llevamos oyendo el termino "interés general"? ¿A que interés llamamos general? ¿Al de l@s ciudadan@s? No lo veo así. Aunque ellos le darán la vuelta tantas y tan retorcidas veces como sea necesario.

¿Cuantas veces hemos oido hablar de los "antisistema"? Refiriendose al movimiento del 15M y a los movimientos que nacieron detrás, a los de la PAH (Plataforma de Afectados por las Hipotecas) o últimamente a las CUP. ¿De que sistema hablamos? ¿a quien protege? ¿A l@s ciudadan@s? Para mi igual que en el tema del interés general es, cuanto menos cuestionable.

Algo que está en cuestión a raiz precisamente de la defensa o no del sistema es lo que supone el sistema de democracia representativa que tenemos. Otra de las cosas en que, unos y otros partidos se quejan segun les interese, pero que a la hora de la verdad no cuestionan donde lo tendrían que hacer. Que es en las instituciones que crearon para ello. ¿por qué? Pués porque unos y otros viven de ello. Los Partidos Políticos se convirtieron en una especie de empresas con un tratamiento especial, con derecho (constatado) a generar beneficios para algunos corruptos, y a gestionar complejos sistemas financieros. Que al final acabamos pagando tod@s.
Debo a mi conciencia verde, el creer que la política és algo demasiado serio para dejarla en manos de profesionales. Y aunque algun@s se empeñan en delegar la responsabilidad de sus vidas, y de la proyección de las mismas a futuras generaciones, yo creo firmemente que los políticos profesionales no sirven. Al transformar la política en una profesión, la hemos mercantilizado completamente, y son los distintos planes de márketing los que nos llevan a las urnas.

Y esos planes de márketing, en un estado como el Español, donde el paso del franquismo a la democrácia hubo que hacerlo comiéndose muchos sapos (por parte de todos), cuando el nivel de las personas que nos representaban se fué llenando de mediocridad asesorada, han resultado devastadores.

Y son así, porque una parte de los españoles (evidentemente tambien en Catalunya) necesitan tener enemigos a los que sacarles los ojos. Son pocos, tal vez si, pero su capacidad de repetir sus eslogans hasta la saciedad en un contexto de personas que miran la tele o simplemente se preocupan de si mismas, es grandísima. Y nos encontramos con personas que se llenan de razones (da igual si son reales o no) para atacar a l@s contrari@s. Y eso es muy complicado de salvar.

Estos dias estamos asistiendo como algunos apelan al voto y otros a la ley como expresión máxima de la democrácia y del "Estado de Derecho". Los que me conocéis sabéis que detesto los estados, simplemente porque creo que son una expresión del concepto divide y vencerás. Pero ni unos ni otros. Los existentes deberían diluirse en algo parecido a las Naciones Unidas. En éste punto tanto los Neoliberales como los Comunistas me estarán acusando cada uno de ser lo contrario. ¿entendéis el concepto? Todo depende siempre del cristal con que se mira.

Y normalmente, las posiciones asentadas en un dogma, sea la ley o sea el voto, seguramente sean incompletas. Peró cuidado. En este caso hay una parte que ha jugado desde el principio con las cartas marcadas.

Hay una parte que siempre ha querido dialogar. Y hay una parte que dice que quiere dialogar pero, echandole la culpa a los otros de no querer hacerlo (lo del Referendum si o si) hacerlo y de poner "lineas rojas". Si de lo que se tiene que hablar es de hacer un Referendum Pactado (a los que los catalanes, incluido el Govern nunca se han negado) habrá que hablar de referendum si o si ¿no? Por lo tanto en realidad de lo que no querían hablar es de la Unidad Territorial ni del Modelo de Estado. Y ahí llegamos a un nuevo eufemismo. La Constitución Española es la norma de convicencia de TODOS LOS ESPAÑOLES y por lo tanto es intocable.

No voy a recordar que en un més de Agosto no muy lejano y para facilitar el tema de los recortes por orden de Merkel, PP y PSOE se unieron (disculpad si habia algun otro partido al que no meto en el saco) para hacer una reforma exprés con nocturnidad y alevosía.

Pero ah. El tema catalán... eso nos ayuda a quitar el foco de otras cosas. A la que el "enemigo común" sale a la palestra se olvida todo lo demás. Malditos secesionistas...

Seguramente no contaban con que toda cara tiene su cruz. Y en el territorio catalán fueron generando un enemigo común igual de peligroso. Sólo que, al margen del resultado final, en esta mi tierra, el cambio de verdad se produce cuando hace 7 años, la gente se pone al frente de lo que se ha dado en llamar el procés.

Y esto es lo que la lógica del PP y de los que hacen seguidismo no ha sabido calibrar. Han intentado desde entonces utilizar estratégias de márketing sazonadas con tintes del ámbito militar (dicho aqui sin la más mínima animadversión al estamento militar). Es decir, buscaron seguir alimentando el concepto de enemigo común personalizandolo en sus jefes, tratando de desacreditarlos y descabezarlos. Primero Artur Más, luego Puigdemont,... Utilizando argumentos como el caso Pujol o el caso Palau, que les dejaban más en entredicho entre la población catalana por venir de alguien poco creible en terminos de corrupción.

El Procés fué hasta hace dos años un movimiento eminentemente ciudadano. Que nació muy transversar y fué capaz de trasladar a mucha de la ciudadanía que, el uso de la democracia que estaba haciendo el PP a través de las instituciones del estado, era cuanto menos cuestionable. No me atrevo a decir si estaba o no tutelado porque realmente lo desconozco. Pero el resultado es que cuajó de forma pacífica y serena.

Hace dos años, el movimiento encargo a los representantes políticos que salieron de las Autonómicas que tomaran el encargo de llevarlo hasta el final. Con la representación que les dió la ley. Ni más ni menos. No vale decir donde me interesa una cosa y donde no la contraria.
Las decisiones que toma el Parlament las toma por las mayorias que le concede la Ley.
Llegado a éste punto, y aceptando mi incapacidad de entender los marcos jurídicos y su funcionamiento (porque la verdad, no se si hay algún diós que sin haber estudiado derecho lo entienda), pongo sobre la mesa una cosa. Que yo sepa, el Referendúm no ha sido declarado inconstitucional por el TC aún. No digo que no lo sea. Digo que sólo hay una suspensión cautelar con los efectos que tiene...

En fín, voy a ver si consigo coser un final que me devuelva al título. Porque me reconoceréis que el tema tiene para mucho más de lo que puede dar un artículo por muy personal que sea. Aún me acuerdo de todas las veces que desde hace más de 35 años, cuando viajaba por esa maravillosa España a la que adoro, tenia que explicarle a quien me espetaba que yo no parecia catalán que yo era muy común. Que no tenía nada de especial. Que vinieran a Catalunya y lo verían.

Voy a intentar hacerlo sin dejar de mojarme. Como sabe quien me conoce, jamás fuí nacionalista, ni me considero patriota de ninguna clase. Creo que en todas partes hay de todo. Y menos mal que es así. Creo que todo el mundo tiene derecho a expresarse. En cualquier parte. (Os recuerdo que estos dias 50.000 personas han salido a la calle en Murcia y también les han reprimido a golpes). Y me enganché al procés desde el Derecho a Decidir. Primero con la esperanza de que dados los resultados electorales en las EE GG en España, (las 2 últimas) abrieran la oportunidad a esa reforma de la Constitución de un modo natural. Por diferentes razones (la mayoria tácticas partidistas), el resultado no ha sido este. En España, el lícito derecho a defender la únidad territorial, ha primado sobre cualquier otra consideración. Y el discurso del PP aprovechando la debilidad del PSOE consiguió llevar el debate hacia dos enemigos simultaneamente, los "antisistemas radicales" y los "traidores secesionistas".

Y asumiendo que pueda haber participado de algún error en el proceso, he apoyado este porque era la única forma de desencallar (ahora no tengo claro que ni siquiera lo sea) el anquilosamiento institucional y lo que yo entiendo como una clara involución en términos democráticos. Era esto o continuar igual. Y yo, lo siento, pero lo de malo conocido ya no lo acepto sin actuar.

Por tanto, a tod@s aquell@s que hayáis perdido la confianza en mi por haber tomado partido. Es difícil en unas líneas describir porqué creo en lo que estamos haciendo. Tampoco creo ser ejemplo de nada, pero estoy seguro que much@s pensamos así.

Y finalmente, tened la confianza de que, la inmensa mayoria de l@s ciudadan@s catalan@s somos gente de paz. NUNCA habríamos pedido a nuestra Policía (hablo de l@s ciudadan@s, que eran los que intentaban votar) que fuera "a por ellos". Ayer oi todo tipo de cánticos en las concentraciones por el respeto a los derechos fundamentales. Unos eran más compartidos y otros menos, pero TODOS RESPETADOS. Y esa es la diferencia principal. Unos siguen manteniendo el discurso del enemigo secesionista, negando que hubiera heridos, generando falsas noticias para justificar sus execrables acciones, y otros seguimos aguantando las ostias en paz. Intentando convencer más que vencer.

No sé si podrán más la fuerza o la voluntad, realmente no lo sé. Pero si lo que gana es la fuerza, lo que nos espera en el futuro me da miedo. Si desde la voluntad y el convencimiento somos capaces de generar esa confianza perdida entre algun@s ciudadan@s tanto mejor.

Yo tengo la confianza de que, este proceso habrá  conseguido remover muchas conciencias. Espero que, desde la asunción (he oido a Puigdemon reconocer errores, a Rajoy no) de que tod@s podemos equivocarnos, el resultado final será un sistema de convivencia colectiva mejor. Una hipotética independencia de Catalunya, no será planteada en terminos de ruptura para tener un enemigo. Tenemos mucho en común. ¿Podemos compartirlo desde la libertad? ¿Es posible recuperar la confianza? Yo creo que si.

PS: He preferido dejar fluir la escritura que estructurar correctamente el artículo. Seguro que salió demasiado largo y denso. A veces es más fácil hablarlo frente a una cervecita que ante un papel.

De Bancos, Políticos y periodistas ... ¿mentirosos?

Hace años alguien estimó como conveniente inyectar algunos miles de millones de "dinero público" (a considerar que deberíamos empezar a tratar de una vez los eufemismos según su significado real), es decir nuestro dinero, el de nuestros impuestos. El que tanto nos cuesta pagar, pero que entendemos necesario hacerlo porque, sencillamente entendemos que hacen falta escuelas (con profesoras), hospitales (con personal sanitario) y carreteras... además de otros servicios públicos. Es decir, que ese alguien, el Gobierno, junto con sus aliados, el resto de partidos políticos que lo avalaron por activa o pasiva, y los periodistas, que trataron de endulzarnos el amargo trago de ver como se recortaban presupuestos de nuestra "sociedad del bienestar" para dárselos a unas entidades privadas cuyo principal objetivo es el LUCRO. Por no decir la USURA...
El cuadro adjunto ilustra en gran medida los números públicos según la fuente Banco de España, también cómplice necesario de la trama.

Ayer, empece a oir de nuevo al periodismo oficial, darnos la notícia, como si fuera lo más normal del mundo de que el Banco de España, daba por perdidos los 60.000 millones de Euros del rescate bancario... ¡Y se quedaron tan contentos!

Hay que reconocer que, o bien está muy bien preparado todo y todos forman parte de una trama, o bien, y me temo que hay una parte importante de esto, que llevamos toda una generación (seguramente coincidiendo con la etapa democrática post dictador) promoviendo la figura del "TONTO UTIL" para los intereses de este sistema corrupto. Creo que la capacidad creativa de cada lectora de este post, será más que suficiente para describir cada caso de TONTO UTIL que se le ocurra...

El caso es que no entiendo como los medios (que siempre segun sus bien fundamentadas fuentes son los únicos que dan noticias fiables) aceptan tácitamente que el mal llamado rescate bancario no tenga que ser devuelto.

Algunas imágenes o titulares antes de avalar lo que intento explicar:

Se mire desde donde se mire, en el período que nos de la gana

 En un períodico, o en otros,
En la radio, en las tv...

En el conjunto del estado, o en la tan secesionista Catalunya... 

De derechas y de izquierdas 

Todos coinciden en dos cosas... Reconocer los grandiosos beneficios de los bancos "salvados" con ayudas públicas, y en NO RECLAMAR CONTUNDENTEMENTE QUE NOS DEVUELVAN LAS MISMAS CON CARGO A SUS BENEFICIOS. QUE SE ESPEREN LOS ACCIONISTAS. NOSOTROS HEMOS SIDO ACCIONISTAS FORZOSOS SIN HABERLO PEDIDO Y, AHORA NO NOS REPARTEN EL BENEFICIO.

¿Hasta cuando no despertaremos?

TIM ANDORRA IC LARGE

Una nueva entrega del TIM infantil y Cadete. En este caso la del 2017.
Como más me dedico a esto, mayor es la satisfacción que recibo.
La sensación de plenitud cuando los chicos y chicas que vienen a nuestros TIM te dicen que se lo han pasado muy bien y que volverán seguro, es sencillamente indescriptible.



Espero que os guste el trabajo de Eusebi Sedeño en éste resumen. Y si alguien aún no ha disfrutado de nuestros eventos, y no quiere perdérselos en el 2018, que siga nuestra web www.timandorra.com o nuestras páginas en las redes sociales.



#TIMXperience

TIM ANDORRA - #TIMXperience

Se hace dificil explicar todo lo que se siente en el TIM, pero un vídeo de 88 segundos bien hecho como este, creo que lo consigue.

La buena noticia!

Por más vueltas que le de, en mi absurda lógica de la paz, sólo puedo alegrarme de la entrega de las armas por parte de ETA.

Puedo entender que, quien ha sufrido en sus carnes la crueldad de sus asesinatos, tenga una lícita sed de justicia. Igual que entiendo a los que necesitan esa misma justicia por los asesinatos cometidos bajo cualquier pretexto. A veces incluso amparados por la ley de regímenes absolutistas. Nuestros mayores saben mucho de eso... Pero, incluso para las víctimas de ETA, objetivamente, la noticia del desarme de la banda tiene que ser motivo de alegría. Sin armas, en principio, no debería haber más muertes. Y, quiero pensar que, eso, es lo que verdaderamente desea todo el mundo.

Por eso, repito que desde mi lógica de la paz, me cuesta tanto entender el empecinamiento de algun@s en que el fin de ETA debe ser por sometimiento y aplastamiento... Para mi, el final de ETA, simplemente debe ser. ¡Y deberíamos felicitarnos todos! 

Cuando leo que lo importante es "que no pasen a la historia como los que lograron la paz" no puedo evitar sentir cierta repulsión. ¿Necesitamos pruebas de que cada quien escribe la historia como la vivió? Y, peor aún, ¿tenemos dudas de que hay quien la modifica por simple conveniencia?

Volveré una y mil veces a la tan manida traducción/adaptación de la famosa frase de Mahatma Gandhi. "No hay caminos para la paz. La paz es el camino" (por cierto, acabo de buscar entre las 100 frases de Gandhi en la primera web que me salió en google y esta no aparece...). No hay otra vía. Y parece que, por fín uno de los dos extremos de esta guerra denominada por algunos "conflicto vasco" está dispuesto a transitar por ese camino. Que no lo estropee nadie por favor. Dejemos los EGOS a un lado. La violencia, de quien sea, siempre se ha cargado de razones para autojustificarse. La PAZ ES RAZÓN en si misma, no necesita justificarse.

Luego, si somos capaces de dejar al margen tanta escenificación. Si aceptamos dejar de jugar a los "buenos y los malos" o a "indios y vaqueros". Luego habrá que dejar actuar al estado de derecho. Porque todo el mundo tiene derecho a la justicia. Las víctimas del terrorismo de ETA por supuesto. Y todas las demás exactamente igual. ¿O es que no tenemos tod@s los mismos derechos?

CERCLES TERRASSENCS - CIRCULOS TERRASENSES

CATALÀ

Els terrassencs sempre hem tingut un cert orgull de pertinença a la ciutat.

Les connotacions positives o negatives del terme "orgull" les deixo a criteri del lector.

En tot cas, avui vull diferenciar el que representa passejar el teu orgull pel mon, del que representaria organitzar, en clau endogàmica, el que podriem denominar "cercles d'autocomplaença".

Certament, hi ha diversos exemples de terrassencs il·lustres que passegen amb orgull el seu origen per tot el mon. Això permet donar a conèixer la nostra ciutat més enllà del nostre terme municipal. No cal possar noms ja que no voldria deixar-m'en cap.
Ben segur, que per exercir aquest orgull, no cal ser una persona reconeguda. N'hiu ha prou d'exercir de ciutadà que estima la seva ciutat. Segurament n'hi ha moltíssims.

A Terrassa però, en el decurs de la meva trajectòria vital, he pogut constatar que hi ha alguns grups que exerceixen aquest orgull de forma un tant excloent... I a dins mateix de la ciutat.

Sempre s'ha dit que "Terrassa es un poble". I en algún sentit es molt així.

Sempre s'ha dit que hi havien alguns grups que representàven d'alguna manera els "poders fàctics". En alguns moments de la meva trajectoria, havia sentit a dir a gent que s'hi movia, que es contraposaven els poders per a mantenir un cert equilibri, i en aquest sentit apuntàven com a tal a l'Ajuntament, la Caixa de Terrassa, El Diari (i en el seu moment la Radio) Terrassa, Mutua de Terrassa...

Alguns d'aquests poders, simplement han desaparegut. Ells i el cercle que significàven.
Altres, tot i no desaparèixer, s'han diluit en grups més potents...
I altres, han aprofitat la desaparició d'alguns dels contrapoders per anar creant i copant altres cercles, i fins i tot domesticar-ne alguns.

No es motiu d'aquest post el entrar a criticar posicionaments polítics.

La idea básica que volia expresar es que, tinc la sensació que , cada cop més ens estem instalant en una mena de sectes tancades e impermeables molt perilloses. Siguin del color i de l'àmbit que siguin. Perquè cadascuna d'elles viu el mon des d'un prisma absolutament endogàmic, sense contrasts ni ganes de projectar-se cap un futur (intern i extern) que interactui amb un mon canviant.

Així, projectes de ciutat, entitats, premis... es gestionen entre uns grups reduïts de persones que, fa temps que son les mateixes (o de la mateixa corda) i que, cada cop més, van ocupant els llocs "de poder" des d'una visió de que tot el que es fa está ben fet i sense acceptar gaire les crítiques, opinions, o tan sols la participació de persones de fora d'aquests cercles.

Quan parlem de que les persones han de sortir de la seva zona de confort per a ampliar la seva perspectiva i els seus recursos per a solucionar situacions, ho fem també en aquest sentit. Individualment cadascú es pot permetre decidir on es queda. Però col·lectivament, cal ser molt mes resilients i permeables. O correm el risc d'estancar-nos fins que una generació de terrasenques amb menys escrúpols sacseji de dalt a baix tots aquests cercles.

Jo seguiré exercint de terrassenc, però projectant un orgull cap a l'exterior, que em costa mes de sentir cap a dins de Terrassa...

CASTELLANO

Los terrasenses siempre hemos sentido un orgullo de pertenencia a nuestra ciudad.

Dejo al criterio del lector la elección de lo positivo o negativo del concepto "orgullo".

Sin embargo, hoy voy a diferenciar un poco entre pasear tu orgullo por el mundo, y organizar, en clave endogámica, lo que podríamos denominar círculos de autocomplacencia.

En efecto hay varios ejemplos de terrasenses ilustres que pasean con orgullo su procedencia por el mundo. Eso nos sirve para dar a conocer nuestra ciudad más allá de nuestro propio término municipal. No hace falta poner nombres ya que tampoco me gustaría dejarme a muchos de ellos. 
En realidad, para ejercer ese orgullo, no hace falta ser alguien ilustre. Basta con ejercer de ciudadano que ama su ciudad. Ahí, seguramente encontraremos a muchas más personas.

En Terrassa sin embargo, en el transcurso de mi trayectoria vital, he podido constatar que hay algunos grupos que ejercen este orgullo de forma un tanto excluyente ... Y dentro mismo de la ciudad.

Siempre se ha dicho que "Terrassa es un pueblo". Y en algún sentido esto es así.

Siempre se ha dicho que habían algunos grupos que representaban de alguna manera los "poderes fácticos". En algunos momentos oí decir a gente que se movía en estos àmbitos, que se contraponían los poderes para mantener un cierto equilibrio. Apuntaban como tal al Ayuntamiento, la Caja de Terrassa, el Diario (y en su momento la Radio) Terrassa, Mutua de Terrassa ...

Algunos de estos poderes, simplemente han desaparecido. Ellos y el círculo que significaban.
Otros, aunque no desaparecieron, se han diluido en grupos más potentes ...
Y otros, han aprovechado la desaparición de algunos de los contrapoderes para ir creando y copando otros círculos, e incluso domesticar algunos.

No es objeto de este post el entrar a criticar posicionamientos políticos.

La idea básica que quería expresar es que, tengo la sensación de que, cada vez más nos estamos instalando en una especie de sectas cerradas y impermeables muy peligrosas. Sean del color y del ámbito que sean. Porque cada una de ellas vive el mundo desde un prisma absolutamente endogámico, sin contrastes ni ganas de proyectarse hacia un futuro (interno y externo) que interactúe con un mundo cambiante.

Así, proyectos de ciudad, entidades, premios ... se gestionan entre grupos reducidos de personas que, hace tiempo que son las mismas (o de la misma cuerda) y que, cada vez más, van ocupando los lugares "de poder" desde una visión de que todo lo que se hace está bien hecho. Sin aceptar mucho las críticas, opiniones, o tan sólo la participación de personas de fuera de estos círculos.

Cuando hablamos de que las personas tienen que salir de su zona de confort, para ampliar su perspectiva y sus recursos para solucionar situaciones, lo hacemos también en este sentido. Individualmente cada uno se puede permitir decidir dónde se queda. Pero colectivamente, hay que ser mucho más resilientes y permeables. O corremos el riesgo de estancarnos hasta que una generación de terrasenses con menos escrúpulos, sacuda de arriba abajo todos estos círculos.


Yo seguiré ejerciendo de Terrasense, pero proyectando un orgullo hacia el exterior, que me cuesta mas de sentir hacia dentro de Terrassa ...

Cuando contratamos un seguro, ¿no es para estar más seguros?

Con permiso de los amigos y profesionales que se mueven en el mundo del seguro, o sin el en realidad, me aventuraré a expresar algunas opiniones partiendo de casos que ocurren...

Siempre fuí de los que ni siquiera piensa en el uso fraudulento de las cosas. Por eso, cuando en una etapa profesional anterior , en un mundo de la banca bastante mejor que el actual (para los clientes óbviamente), me tocaba vender algún seguro (algunos usaban directamente el verbo colocar), me resultaba muy complicado. Porque para mi ingenuo entendimiento, para sacarle algún beneficio a un contrato de seguro, siempre debia de ocurrir una desgracia. Da igual si se trata de un accidente de coche, un incendio o robo en una casa, un deceso... En el mejor de los casos siempre se perdía algo.

Sin embargo, poco a poco fuí perdiendo esa ingenuidad. No para realizar fraude... que sigo sin entender que sentido tiene, sino para ver el enorme fraude que supone el sistema de seguros de un tiempo a esta parte. O por lo menos, el fraude que supone ver como administran las compañías la gestión de las incidencias. Y más desde que todo hay que hacerlo con los telefonos de asistencia 902 o similares.

No entraré en muchos detalles, que los hay en numerosas situaciones que, por desgrácia a lo largo de éste ya más de medio siglo vivido, me ha tocado vivir. Imagino que no debo ser el único al que le aparecen los problemas con los "partes"... Pero es que no sé si recuerdo alguno en los 4 o 5 que habré pasado en total (entre todas las ramas) en todos estos años que haya ido como al contratarlo prometían...

Me quedaré con la situación que estamos viviendo ahora con CASER en la rama de automóviles. Un seguro de automóviles a terceros que lleva contratado desde que compramos el coche (un Nissan Micra Sport 1.3) allá por el año 2000.

Para hacernos una idea, en 16 años, a una media de 350 euros por año (creo que antes eran más caras), nos da un total de 5.600 euros pagados aproximadamente en primas. Y, en éste caso concreto, creo recordar que jamás se pasó un parte hasta ahora.

Les detallo las circunstancias del suceso.

Nuestro vehículo, conducido por una de las personas autorizadas para hacerlo en el contrato de seguro, se encuentra detenido (con el motor en marcha obviamente) detrás de otro vehículo que está en la fila en un semáforo. Respetando una prudente distancia con el coche precedente. En estas, resulta golpeado por detrás por un coche que no frenó, provocando lo que se conoce como choque en cadena puesto que nuestro Micra acabó golpeando por detrás al coche precedente.
Durante el parte todo el mundo asume la situación y, la conductora del vehículo que percute por detrás reconoce su error. Se rellenan y tramitan los "partes de accidente" correspondientes y listo. A partir de aquí, comienza la retahila de despropositos.
Usando el canal INTERNET de CASER, se comunica el siniestro a nuestra compañía (los dos partes). Se obtiene el nº de expediente y quedamos a la espera de que nos digan cuando pasará el perito a valorar el alcance del siniestro. La verdad es que no es mucha cosa.
AL cabo de una semana, al ver que desde CASER no nos decian nada, se vuelve a contactar con ellos (ya a través de teléfono 902) y se nos dice que la compañía del vehículo implicado culpable del percance, todavía no ha enviado el parte, y que hay que esperar un mínimo de 15 días para actuar en base a su silencio... Se nos facilita un número de móvil para poder comunicarnos a través de whatsapp. Desde allí hacemos un par de gestiones más para que, al cabo de unos diez días más, nos emplacen para llevar el coche al taller para hacer la peritación. Llegado éste punto y diciendoles nosotros que tenemos nuestro taller de confianza, la operadora teléfonica de CASER (da igual su nombre ya que seguro que es un álias) nos ofrece las ventajas de rápidez, coche de sustitución, etc. de hacer toda la gestión a través de su red de talleres homologados. De la misma manera que no pongo el nombre de nuestro taller de confianza, tampoco pondré el del "homologado", aunque me reservo el derecho a hacerlo más adelante en función de como acabe todo.
El perito pasa por el taller, y el responsable del taller nos dice que, "lo más seguro es que lo den siniestro total y que cobréis el valor venal del coche". Primera opinión que, en realidad supone un fraude informativo. En efecto, según el seguro que tengas, si es un "todo riesgo" es posible que en las cláusulas te obliguen a ello (siempre y cuando sea tu culpa el siniestro), pero en un terceros y sin tener la culpa de nada, no ha lugar. La obligación de CASER es reclamar la reparación del vehículo a la compañía contraria, para dejar el coche en las mismas condiciones de marcha que estaba antes del incidente.
Desde entonces, ha pasado más de un mes en el que hemos ido pidiendo explicaciones en CASER acerca del estado del expediente, recibiendo diferentes respuestas algunas contradictorias entre si. Desde que estaban a la espera del informe pericial, hasta que (otra vez) no tenían la conformidad de la compañia contraria. 
Hasta el viernes pasado en que, por la mañana nos comunicaron por teléfono que ya podíamos llevar el coche al taller (a su taller homologado)  para su reparación. Pero aún quedaban más sopresas...
Llevamos el coche al taller, y resulta que allí no saben nada de que esté autorizada la reparación. Por rizar el rizo, para lo del posible coche de sustitución, HAY LISTA DE ESPERA, y que si queremos que dejemos el coche allí y ya nos dirán algo...
Ante esa situación llamo al teléfono desde el que nos llamaron a nosotros para comunicarnos alguna de las gestiones y, (al margen de los mil contestadores automáticos explicitos para ventas y comunicación de partes), al final, hablo con una operadora que me dice que me va a dar un teléfono para resolver la incidencia. Ya harto y, la verdad con un tono bastante alterado, le digo a la operadora que no se le ocurra darme ningún 902 o voy directamente a ponerles una denuncia. Me pasa un teléfono 91... donde tras tenerme 15 minutos al teléfono me dice el sr. que me atendió, que dejará nota al períto para el lunes porque ya son las 17:00 y se ha acabado su horario (del perito). Seguramente si no me hubiera tenido al teléfono 15 minutos hubiera podido solucionarse... o no. Le di mi número de móvil para que me llamara directamente a mi para tratar el tema.
Ayer por la mañana, nueva sorpresa. Dos meses largos después del siniestro, le dicen a mi señora (¿por qué no me llama a mi después de coger mi número?) que hay que llevar el coche de nuevo a su taller homologado para que lo abran y el períto determine de nuevo si será siniestro total o no... y HASTA AQUI HEMOS LLEGADO SEÑORES.

Ahora ya no creo en su buena fe. Ayer fuí al banco donde contratamos el seguro (bueno, al que compró la entidad resultante de su fusión con otras cajas) para exigir el servicio adecuado y el cumplimiento del deber de la compañia aseguradora. Volvieron a emplazarme para una llamada que no se produjo ni ayer ni hoy.

No voy a permitir que desmonten el coche para que luego alguien me exija un previo pago de una factura del importe que le de la gana para volver a montarlo. Que tampoco tengo ninguna garantia de que lo monten igual que estaba. Y no lo voy a hacer sin compromiso por escrito de la compañía de que el coche quedará exactamente igual que estaba antes del siniestro.

Porque esa es otra. cada vez que tu les llamas, ellos tienen la potestad de grabar tus conversaciones, pero ellos NO TE DAN NADA POR ESCRITO, Y TU NO TIENES FORMA DE GRABAR SUS CONVERSACIONES.

Y he aquí la reflexión. 

¿Cómo podemos confiar en un sistema que trata de engañar a sus clientes? En éste caso es CASER, pero estoy seguro que los sistemas de comunicación y las estratégias de tener al "cliente" bajo control están muy extendidas. Por eso, y al margen de otras consideraciones, la única solución que veo al tema es contratar los seguros a través de un corredor profesional experto que si tenga un compromiso con los clientes.

Se acabó acceder a la venta cruzada de los bancos con productos sobre los cuales, a la práctica no asumen ninguna responsabilidad, y el servicio es bastante deplorable. Esperemos que la próxima ley que emita el sr Ministro correspondiente no sea que estamos obligados a contratar los seguros por el banco...

¿Ganarse la VIDA? No me da tiempo...

Ando hace días a vueltas con la idea de escribir acerca de lo que ha pasado con mi tiempo... 

Demasiadas veces la angustia de no llegar a tiempo para terminar algo aparece en forma de insomnio o ansiedad. Y no se exactamente que concluir, excepto que en algún momento del camino me perdí alguna lección. Que me he pasado la mayor parte de los 52 años de mi vida intentando ganármela... ¿A santo de qué? La vida me la dieron. Fue un regalo de mi difunto y querido padre y de mi querida y dolorida madre. Uno de los infinitos milagros de la naturaleza...

¿Por qué entonces tenemos que ganárnosla? ¿Por qué gastamos la mayor parte de nuestro tiempo en el intento de ganárnosla? Cada quién tendrá su propia respuesta. Y seguramente todas esconden mucha verdad... y una gran mentira.

La perspectiva de estos años, me da suficiente perspectiva para analizar que empecé con mucha prisa por querer tener seguridad, y que estoy acabando por aferrarme a la seguridad del riesgo... Un auténtico contrasentido.

Esta misma perspectiva es la que repasando etapas me muestra que, ni la cantidad de trabajo, ni siquiera la calidad o trascendencia del mismo, reporta más beneficios económicos por si mismos... O sea que eso de la seguridad que buscaba con tanta prisa es una auténtica quimera. 

Cierto es que en estos últimos años de mi vida, en los que me he dedicado a trabajar en el entorno del deporte en edades de formación, el balance de beneficios se nutre de las mil y una satisfacciones que dan los chicos y chicas (pese a las pérdidas que puedan haber dejado algunos padres y madres), y compensa de sobra la falta de beneficio económico. Pero ¿por qué siguen surgiendo las angustias y ansiedades por no llegar a tiempo?

Menos mal que luego pienso en los políticos (de muy diversos signos) y me doy cuenta de que soy un privilegiado. Porque... ¿cómo hacen para estar en todas partes, a todas horas, sabiéndolo todo, declarando ante las cámaras, dando entrevistas, estando con los vecinos, los sindicatos, las empresas...? ¿De donde sacan el tiempo para hacer todo eso y además hacer su trabajo? ¿de donde sacan el tiempo para hacer funcionar un país entero cuando yo no puedo con una pequeña empresita y un humilde hogar?

"¿De que te quejas Manolo? Mira como ellos se dejan la piel. Incluso deben tener clones para pactar con los Bancos y las Eléctricas o Petroleras los servicios de interés general que nos dan siempre a su justo precio?" me dice mi conciencia, siempre tan ponderada ella.

En fin, que aprendí que he sido muy tonto. Tanto que aún me dejo el tiempo trabajando... eso sí, en cosas que me hacen sentir vivo. Y sobretodo he descubierto que LA VIDA NO HAY QUE GANÁRSELA. LA VIDA TIENE QUE VALER LA PENA, que es muy distinto. Y eso tendrá seguramente más que ver con todo aquello que hayamos sido capaces de sentir y compartir que con las ansiedades que nos haya provocado nuestra mal entendida inseguridad...
Dejad de poner objetivos a vuestra vida... haced de vuestra vida el objetivo. 

Y decidios a ser felices. Arriesgaos a compartir.

Un amigo